Teslimat
Siparişleriniz, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içinde soğuk zincir korumalı özel ambalajlarla kargoya verilir. Ürünlerin tazeliğini korumak için gönderimler Pazartesi – Perşembe günleri yapılır; Cuma ve hafta sonu alınan siparişler Pazartesi günü kargoya teslim edilir.
1.500 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Kargo takip numaranız e-posta ile paylaşılır.
Teslim Alırken
Paketinizi teslim alırken ambalajın hasarlı olmadığını kontrol ediniz. Hasarlı paketleri kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almayınız.
İade ve Değişim
Gıda ürünlerinde yasa gereği cayma hakkı bulunmamaktadır. Ancak hatalı, hasarlı ya da yanlış ürün teslimatlarında teslimattan itibaren 24 saat içinde fotoğrafla birlikte bize ulaşmanız halinde ürün değişimi veya ücret iadesi yapılır. İadeler, ödemenin yapıldığı yönteme 3-7 iş günü içinde aktarılır.